Поиск по сайту

 

Прием граждан сотрудниками аппарата 

 Уполномоченного по правам человека в Иркутской области осуществляется

с понедельника по четверг

с 14 часов до 17 часов.

Личный прием Уполномоченным по правам человека в Иркутской области

осуществляется по предварительной записи по телефону 43-14-06

 

Уважаемые жители Иркутской области!

Адрес электронной почты не предназначен для приема обращений граждан

Для направления обращения необходимо воспользоваться сервисом Интернет-приемная

 

Уважаемые жители Иркутской области! 

В ходе личного приема необходимо соблюдать

социальную дистанцию (1,5-2 метра),

использовать средства защиты

органов дыхания

( медицинские или гигиенические маски), перчатки.

 

Адрес:  г. Иркутск, ул. Карла Маркса, дом 40, офис 807 (Деловой центр "Собрание")

Почтовый адрес:

664011, г. Иркутск, а/я 16.

E-mail: ombudsman38@mail.ru

 

Уважаемые жители Иркутской области!

Адрес электронной почты не предназначен для приема обращений граждан

Для направления обращения необходимо воспользоваться сервисом Интернет-приемная

  

 

 

Временные порядки признания лица инвалидом и установления степени утраты профессиональной трудоспособности продлили до 1 октября 2021 года.

 

 

Новости

5 августа 2013 г.

Спасение утопающих – дело рук самих утопающих и коммунальные страдания жителей г.Иркутска.

 

К Уполномоченному по правам человека в Иркутской области Валерию Лукину обратилось десять семей дома № 50, расположенного по адресу г. Иркутск, ул. Лызина. Они просили оказать содействие в решении вопроса о замене стояка канализации и о подключении горячего водоснабжения, так как их неоднократные обращения в органы местного самоуправления и надзорные органы не принесли желаемых результатов.

28 января т.г., в очередной раз, из-за течи канализационных стоков и неисправности горячего водоснабжение во втором подъезде работниками управляющей компании «Приоритет» было отключено горячее водоснабжение. Жильцы потребовали от управляющей компании устранения аварийной ситуации.

Работниками указанной компании было сделано заключение о необходимости полной замены стояка горячего водоснабжения. При этом, жильцам было предложено самостоятельно оплатить эти работы, стоимость которых компания оценила в размере 67 000 рублей. И это несмотря на то, что жители ежемесячно оплачивают указанные услуги в полном объеме.

Безусловно, с такой позицией управляющей компании, которой руководит генеральный директор С.Ю.Ткаченко, они не могли согласиться, и поэтому в защиту своих законных прав обратились к прокурору Куйбышевского района г. Иркутска Э.Р. Мухаметову, заместителю мэра – председателю комитета по управлению Правобережным округом г. Иркутска Д.В. Гришаку, Депутату Думы г. Иркутска В.И. Рожкову, руководителю Службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области Д.А. Воронову.

Руководители указанных организаций дружно сообщили жильцам, что их требования к управляющей компании правомерны. Однако, никаких действенных мер по отношению к ней ими принято не было. А прокурор Куйбышевского района г. Иркутска сообщил об отсутствии оснований для принятия мер прокурорского реагирования.

Жильцы, среди которых есть дети и старики, были вынуждены продолжительное время жить, по существу, в антисанитарных условиях и терпеть запах канализации.

Надеясь получить помощь от мэра г. Иркутска В.И. Кондрашова, они обратились к нему с заявлением, но и это не привело к положительному результату.

После многочисленных мытарств и хождений по чиновничьим кабинетам, граждане вынуждены были по крохам собрать деньги и нанять стороннюю организацию, которая выполнила необходимые работы.

Получив жалобу граждан, Валерий Лукин обратился к мэру г. Иркутска В.И. Кондрашову с просьбой прояснить ситуацию и, совместно с жильцами дома, в соответствии с ч. 1.1 ст.165 Жилищного Кодекса РФ, рассмотреть вопрос на собрании собственников о замене управляющей компании, которая систематически не выполняет свои обязательства по оказанию качественных услуг жильцам дома.

Через месяц Уполномоченный получил ответ зам. мэра – председателя комитета по управлению Правобережным округом Е.В. Дрокова, в котором сообщается, что «предписание об устранении нарушений управляющей компанией ООО «Приоритет» исполнено 17.06.2013г., а именно: собственники (наниматели) квартир … с привлечением сторонней организации выполнили замену стояков канализации (водоотведения), ХВС и ГВС, в данных квартирах обеспечено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение. Принимая во внимание исполнение управляющей компанией ООО «Приоритет» предписания и восстановление горячего водоснабжения в квартирах, необходимость созыва общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома по ул. Лызина, 50 о расторжении договора управления с данной управляющей организацией отсутствует ». Наверно нет особой необходимости комментировать это словоблудие.

Бездействие органов местного самоуправления, контролирующих органов, вынудило граждан самостоятельно решать свои проблемы, а управляющая компания не понесла никакой ответственности и продолжает вводить в заблуждение граждан, сообщая, что ее основной задачей является обеспечение благоприятных и безопасных условий их проживания.

Из-за бюрократических проволочек чиновников, неисполнения ими своих должностных обязанностей около полугода граждане жили без горячего водоснабжения.

«Проверка жалоб жильцов показала, что должностные лица при их рассмотрении часто отделываются стандартными отписками. По-видимому, именно так они понимают свою роль в улучшении качества предоставления жилищно-коммунальных услуг населению,» – отмечает Валерий Лукин.

Уполномоченный надеется, что управляющая компания «Приоритет» добровольно компенсирует гражданам их затраты, связанные с ликвидацией аварии, а администрация г. Иркутска, совместно с жильцами дома в ближайшее время рассмотрит вопрос о замене управляющей компании «Приоритет», которая, как показала практика, не способна обеспечить качественное предоставление жилищно-коммунальных услуг, руководитель которой пренебрежительно относится к законным требованиям граждан.

 

Аппарат Уполномоченного по правам человека в Иркутской области

Последние новости


22.10.2021
https://www.un.org/ru/observances/un-day Построение мира во имя процветания Символ надежды на глобальное единство В День Организации Объединенных Наций отмечается годовщина вступления в силу в 1945 году...
22.10.2021
В рамках поддержки масштабной образовательной акции «Всероссийский единый урок «Права человека» по инициативе Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Т.Н. Москальковой Уполномоченным...
20.10.2021
К Уполномоченному по правам человека в Иркутской области обратилась женщина, которая сообщила, что одна воспитывает дочь, отец ребенка отказался помогать в ее содержании, в связи с чем она была вынуждена...
15.10.2021
Смотреть видео Уполномоченный по правам человека в Иркутской области Светлана Семенова приняла участие в авторской радиопрограмме «ПРАВОВОЙ АКЦЕНТ» В прямом эфире радиостудии БайкалУниверМедиа прошла презентация...
14.10.2021
VII Международная научно-практическая конференция « ДРУЖЕСТВЕННОЕ К РЕБЕНКУ ПРАВОСУДИЕ И ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ », состоится 2-3 декабря 2021 года (в г. Улан-Удэ, Р. Бурятия) в рамках Байкальской

 
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.