Итоги работы по рассмотрению обращений Уполномоченным по правам человека в Иркутской области за 3 квартал 2024 года

В 3 квартале отмечается рост числа обращений граждан к Уполномоченному. Всего за указанный период поступило 1104 обращения, что на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года и на  59% больше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.

Наиболее актуальным направлением, по оказанию помощи Уполномоченным является защита прав участников СВО и членов их семей. Из общего числа обращений более 56 % содержат просьбы о розыске военнослужащих, об оказании им и членам их семей установленных мер социальной поддержки и др.

По-прежнему активно обращаются к Уполномоченному лица, содержащиеся в пенитенциарных учреждениях. За отчетный период  от указанной категории граждан, поступило 188 обращений, большая часть которых посвящена условиям содержания осужденных.

Третью строчку занимают обращения граждан по вопросам охраны здоровья – 132 обращения (12% от общего числа обращений). Количество обращений по вопросам социального и пенсионного обеспечения, социального обслуживания составляет 88 (8% от общего числа обращений).

По результатам рассмотрения обращений в 57 случаях права граждан восстановлены. В адрес заявителей подготовлено и направлено 274 правовых разъяснений (консультаций); проведено 25 выездных проверок, в ходе которых обсуждены возможности устранения выявленных недостатков и пути совершенствования деятельности государственных и муниципальных органов и учреждений с их руководителями; подготовлено 5 проектов исковых заявлений. По остальным обращениям оказывалась адресная юридическая помощь, давались разъяснения о доступных алгоритмах защиты прав и законных интересов граждан в каждом конкретном случае. Независимо от обстоятельств дела, его категории, Уполномоченный и сотрудники аппарата Уполномоченного стараются помочь каждому обратившемуся.

Кроме того, Уполномоченный принимала активное участие в нормотворческой  деятельности, связанной с совершенствованием нормативных правовых актов в части защиты прав и свобод человека и гражданина.