В ноябре 2024 года в адрес Уполномоченного обратилась гражданка Л., мать действующего военнослужащего, с просьбой об оказании содействия в оформлении и получении справки о ранении (контузии, травме, увечье).
В июле 2024 года в ходе выполнения боевого задания военнослужащий получил ранение в область плеча и бедер, в связи с этим оформлена первичная медицинская карточка (справка формы № 100) в военно-медицинской организации, находящейся на территории Донецкой Народной Республики, однако справка о ранении (контузии, травме, увечье), на основании которой производятся соответствующие выплаты, долгое время не оформлялась должностными лицами.
В связи с этим Уполномоченным было организовано взаимодействие с командованием войсковой части, в результате которого факт получения ранения военнослужащим в ходе участия в специальной военной операции был подтвержден. Справка о полученном ранении оформлена и направлена в адрес заявителя в мае 2025 года.