Итоги работы по рассмотрению обращений Уполномоченным по правам человека в Иркутской области за 1 квартал 2026 года

В 1 квартале 2026 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Иркутской области с просьбами о содействии  в реализации, восстановлении и защите прав поступило 1193 обращения (в том числе 38 жалоб), что в сравнении с аналогичным периодом 2025 года больше на 116 (+10,8%), а по сравнению с аналогичным периодом 2024 года больше на 73 (+6,5%).

Из числа поступивших обращений 244 обращений поступило письменно, с устного приема Уполномоченного и сотрудников аппарата поступило 165 обращений, 494 по телефону «горячей линии», в форме электронного документа зафиксировано 290 обращений.

Значительную часть обращений составляют вопросы по теме защиты прав военнослужащих. В отчетном периоде участникам СВО и членам их семей часто требовались разъяснения по вопросам получения причитающихся выплат за травмы или смерть военнослужащего, содействия в получении таких выплат, денежного довольствия, восстановления утраченных документов, розыска без вести пропавших и возвращения наших соотечественников из плена. Таких обращений было рассмотрено 851 (71,3% от общего числа поступивших обращений).

Следующей значимой темой для граждан стали вопросы защиты жилищных прав, нарушений в сфере ЖКХ 56 граждан (4,7% от общего числа обращений).

 Много обращений от граждан рассмотрено по нарушению права на охрану здоровья (медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение), по этому вопросу поступило– 53 обращения, в т. ч. от граждан, находящихся в местах принудительного содержания и лиц, обратившихся в отношении граждан, находящихся в местах принудительного содержания, что составляет 4,4% от общего числа обращений.

Немало обращений граждан поступило с просьбой восстановить их нарушенные права в сфере исполнительного производства. Общее количество обращений, поступивших за отчетный период по этой теме, – 39 (3,3% от общего числа поступивших обращений).

Из обращений лиц, находящихся в местах принудительного содержания 108 обращений (9,1% от общего числа обращений), больше всего обращений поступило по вопросам  медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения 29 обращений.

Анализируя обращения, поступившие в 1 квартале к Уполномоченному, большая их часть содержала просьбу о предоставлении консультаций о наличии того или иного права и порядке его реализации. В большинстве обращений обозначено более 2–3 вопросов, требующих правовой помощи. По результатам рассмотрения обращений, приняты следующие меры:

ü в 106 случаях права граждан восстановлены;

ü в 11 случаях восстановлены частично;

ü  даны правовые консультации и разъяснения по 994 обращениям;

ü проведено 5 выездных проверок, в ходе которых обсуждены возможности устранения выявленных недостатков и пути совершенствования деятельности  государственных и муниципальных органов и учреждений с их руководителями;

ü  подготовлено 6 проектов исковых заявлений.

Кроме того,  Уполномоченным на регулярной основе проводился мониторинг положений региональных и федеральных нормативных правовых актов на предмет необходимости их совершенствования в целях расширения возможностей при реализации прав и свобод граждан в различных сферах общественных отношений, повышения эффективности их защиты.