В феврале к Уполномоченному по правам человека в Иркутской области Валерию Лукину обратилась жительница Иркутска, вдова ветерана Великой Отечественной войны, с просьбой оказать помощь в проведении ремонта в ее квартире. В силу возраста и состояния здоровья одинокая женщина была не в состоянии провести эти работы самостоятельно. Уполномоченный направил письмо мэру Иркутска Дмитрию Бердникову с просьбой «изыскать возможность в выполнении текущего ремонта квартиры заявительницы».
В ответе, полученном от иркутского мэра, сообщалось, что за счет средств городского бюджета оказывается помощь в виде текущего ремонта жилья участникам и инвалидам ВОВ, проживающим в Иркутске, однако такая помощь заявительнице не может быть оказана, поскольку она является вдовой ветерана ВОВ. Тем не менее, в начале апреля по ходатайству мэра ООО «Новатор» безвозмездно установило в квартире пенсионерки пластиковое балконное окно. Ранее, в 2015 году, также по ходатайству городской администрации, ООО «Спектр» оказало женщине помощь в виде ремонта сантехнического оборудования в ее квартире.
