После вмешательства Уполномоченного восстановлено право гражданина на обращение в государственные органы

К Уполномоченному по правам человека в Иркутской области Виктору Игнатенко обратилась гражданка Ш. с просьбой оказать содействие в получении паспорта гражданина Российской Федерации. В процессе рассмотрения жалобы Уполномоченным установлено, что, по сути, нарушено конституционное право заявительницы на обращение в государственные органы: в течение года она безуспешно пытается получить документ, удостоверяющий её личность, поскольку вынуждена ходить из одной инстанции в другую, где бы у нее приняли соответствующее заявление. Из отдела по вопросам миграции Ш. направляли в отдел полиции, ссылаясь на отсутствие каких-либо данных о ней, а там, в свою очередь, рекомендовали вновь обратиться в отдел миграции. Выйти из этого замкнутого круга заявительнице помогло вмешательство Уполномоченного.

Еще в 1992 году Ш. был впервые оформлен паспорт, который она получить не смогла, поскольку отбывала наказание в воспитательной колонии. В дальнейшем этот документ был утрачен при невыясненных обстоятельствах. Долгое время заявительница за получением нового документа, удостоверяющего личность, не обращалась. В том числе и по тем основаниям, что вновь несколько раз отбывала наказание в виде лишения свободы.

При содействии Уполномоченного гражданка получила необходимые справки, подтверждающие личность заявительницы и периоды нахождения её в учреждениях ГУФСИН. Виктор Игнатенко отметил, что ни в одном из них администрациями не были приняты меры по обеспечению оформления паспорта гражданке Ш. при её освобождении после окончания срока наказания.

Получив подробную консультацию и необходимые справки, Ш. смогла подать заявление на выдачу ей паспорта гражданина Российской Федерации. Таким образом, вмешательство Уполномоченного помогло устранить препятствия для реализации заявительницей права на обращение в государственные органы.