Восстановить нарушенные права граждан необходимо в кратчайшие сроки

К Уполномоченному по правам человека в Иркутской области Виктору Игнатенко обратились жильцы одного из многоквартирных домов Свердловского района г. Иркутска с жалобой на нарушение их прав в результате аварийной ситуации на внешних сетях центрального горячего водоснабжения, не относящихся к общедомовому имуществу, и отсутствии в доме горячего водоснабжения. Обращение и прилагаемые к нему документы давали основание предполагать, что администрацией г. Иркутска, вопреки вынесенному предостережению Службы государственного жилищного надзора Иркутской области, не приняты надлежащие меры по устранению аварии и обеспечению жителей указанного дома (более 60 человек) горячим водоснабжением.

Для принятия мер в целях защиты прав граждан Уполномоченный обратился к руководителю службы государственного жилищного надзора Иркутской области Александру Проценко.

В результате проведенной Службой проверки отсутствие надлежащих мер со стороны администрации города для разрешения ситуации и подачи горячего водоснабжения жителям подтвердилось. Материалы направлены в прокуратуру Свердловского района г. Иркутска для принятия мер прокурорского реагирования, обеспечения контроля за устранением аварийной ситуации и приведением температуры горячего водоснабжения к нормативным параметрам.

В адрес администрации г. Иркутска направлены обращение Уполномоченного и региональной службы госжилконтроля о необходимости принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по обеспечению населения коммунальными услугами и о восстановлении нарушенного права граждан.