На заседании Оперативного штаба по борьбе с коронавирусом рассмотрены предложения Уполномоченного

На заседании Оперативного штаба по борьбе с коронавирусом в Иркутской области, состоявшемся 14 мая 2020 года, временно исполняющим обязанности Губернатора Иркутской области И.И. Кобзевым были рассмотрены предложения Уполномоченного по устранению отдельных проблем, возникающих с информированием граждан по вопросам борьбы с распространением коронавирусной инфекции COVID-19.

В частности, по предложению Уполномоченного И.И. Кобзев поручил систематизировать на официальном сайте Правительства Иркутской области информацию о номерах телефонов горячих линий, открытых в различных ведомствах в связи с борьбой с коронавирусом, а также поручил устранить возникающие технические неполадки в работе телефонов, по которым граждане могут получить интересующую их информацию.

Ранее Уполномоченным в адрес И.И. Кобзева было направлено письмо, в котором указывалось на то, что в адрес Уполномоченного поступают жалобы от граждан на недоступность оперативной и полной информации по борьбе с коронавирусом в связи с тем, что невозможно найти соответствующий номер телефона, а по телефонам большинства горячих линий не дозвониться.

Кроме того, И.И. Кобзевым поручено разобраться с проблемами продления сроков пребывания граждан в обсерваторах и медицинских организациях, закрытых на карантин. В направленном письме Уполномоченным также указывалось на отдельные случаи, когда в отношении граждан по истечении установленного двухнедельного срока при наличии отрицательных результатов тестов на COVID-19 продлялись сроки их пребывания в обсерваторах или медицинских организациях. При этом гражданам не разъяснялись причины таких решений.