К Уполномоченному по правам человека в Иркутской области Светлане Семеновой обратилась гр-ка Ч. с просьбой о помощи.
Заявительница сообщала, что учреждением социальной защиты ей было отказано в предоставлении меры социальной поддержки в виде денежной компенсации расходов на доставку твердого топлива.
В результате взаимодействия Уполномоченного и учреждения социальной защиты была установлена причина отказа в назначении компенсации. Женщине оказали необходимую правовую помощь, в результате чего недостатки в представленных документах, послужившие основанием для такого отказа, были ею устранены.
В настоящий момент документы гр-ки Ч. приняты учреждением социальной защиты для осуществления денежной выплаты. Право на получение меры социальной поддержки будет реализовано.