Президент Владимир Путин поговорил с Николаем Никифоровым проблемы оказании электронных услуг населению

На встрече с главой Минкомсвязи Николаем Никифоровым Владимир Путин поручил не ослаблять внимание к реализации программы оказания услуг в электронном виде и привлекать к ответственности чиновников, тормозящих эту работу.

"Нужно своевременно получать информацию о том, что происходит в стране по этому вопросу, промониторить и проанализировать", – распорядился глава государства. "После этого я вас прошу сделать соответствующее предложение, если нужно будет что-то поправить в действующем законе, для того чтобы он работал эффективно. Держим этот вопрос на контроле", – сказал он.

Регионы должны были приступить к работе по реализации закона об оказании услуг населению в электронном виде с 1 июля. По словам Никифорова, началась она крайне неравномерно.

"По статистике, мы сегодня видим регионы-лидеры, в которых большое количество информационных запросов в электронном виде, которые означают, что человек уже не ходил ногами, не собирал бумажные справки и был избавлен от избыточных посещений различных инстанций – министерств, ведомств и так далее; видим и регионы, где эта работа только начинается", – пояснил министр. Впрочем, Никифоров надеется, что после летнего затишья "в сентябре, осенью эта работа должна быть развернута полным ходом".

Министерство обеспечило полную готовность сервисов на федеральном уровне, сообщил Никифоров, и сейчас отслеживает статистику. "Что важно, закон в любом случае на стороне жителей, и те регионы, те чиновники, которые сегодня еще не готовы с технической точки зрения к осуществлению этой работы, просто вынуждены собирать эти справки уже в бумажном виде сами: не жители бегают за сбором этих документов, а это делают сами государственные структуры", – заметил он.

За неправомерное требование справок с граждан предусмотрены штрафы в несколько десятков тысяч рублей за каждый случай. "Таким образом, если то или иное должностное лицо в течение дня несколько десятков раз неправомерно требовало ту или иную справку, то, соответственно, набегает очень приличный административный штраф", – подсчитал министр.

"Вы уверены, что именно так и происходит?" – спросил Владимир Путин.

"Мы создали специальный сайт в сети Интернет, на котором жители указывают конкретные факты, когда с них неправомерно потребовали ту или иную справку, и внимательно отрабатываем это с нашими коллегами в регионах, и в том числе с федеральными структурами", – рассказал Никифоров.

"Таким образом, обратная связь есть, ситуация выправляется, но еще многое предстоит сделать", – добавил он.

"Одной из ключевых проблем является цифровое неравенство, которое сегодня есть в стране", – продолжил министр. В его ликвидации – главная амбициозная задача, которая стоит перед Минкомсвязи. В Москве примерно 6 из 10 домохозяйств подключены к сети, а по стране – 3 из 10 домохозяйств, то есть около 30 процентов. "И этот разрыв нам предстоит устранить", – пояснил он.

Владимир Путин спросил и о сохранности персональных данных. По словам Никифорова, несмотря на закон, действенного механизма привлечения к административной ответственности операторов персональных данных (банков, страховщиков, медицинских учреждений) нет.

"Поэтому подготовлен целый комплекс нормативных актов, который позволит структуре, ответственной за контроль в этой сфере – это Роскомнадзор, дать дополнительные полномочия в части привлечения к ответственности", – сообщил министр. "Мы хотим эту процедуру максимально ужесточить, тем самым показать всем тем, кто обрабатывает персональные данные (а это около 300 тысяч различных юридических лиц в нашей стране), что в нашей стране информация, особенно персональные данные населения, – это большая ответственность, в том числе финансовая", – рассказал о планах Никифоров. По его словам, поправки готовы и министерство рассчитывает, что их скоро уже примут.

Источник: "Российская газета" – Федеральный выпуск №5876 (203)