[02/12/22] Предлагается разрешить подачу обращений в госорганы через их страницы в социальных сетях


Группа депутатов и сенаторов разработала законопроект1, который расширяет возможности граждан по направлению обращений в государственные и муниципальные органы, а также к должностным лицам. Если поправки будут приняты, подать предложение, заявление или жалобу можно будет через официальные страницы властных органов и чиновников в социальных сетях (изменения планируется внести в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; далее – Закон № 59-ФЗ).

В обращении гражданин должен будет обязательно указать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. Также можно будет приложить к обращению документы и материалы в электронной форме.

По умолчанию ответ на обращение будет направлен через ту же социальную сеть. Если по каким-то причинам сделать это невозможно, ответное письмо придет на адрес электронной почты заявителя. Кроме того, заявитель также сможет указать, что ответ нужно направить обычной почтой, в этом случае среди прочих данных приводится почтовый адрес.

В остальном все правила и сроки рассмотрения обращений останутся без особенностей.

Напомним, сегодня подать обращение можно в устной форме, в письменной форме либо в форме электронного документа (п. 1 ст. 4 Закона № 59-ФЗ). По общему правилу срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 дней со дня его регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ).

_____________________________

1 С текстом законопроекта № 248871-8 "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.

Источник: 
https://www.garant.ru/news/1588677/?_utl_t=tm

ВНИМАНИЕ!

Уполномоченным
по правам человека
в Иркутской области 
открыта ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
по вопросам
ЧАСТИЧНОЙ МОБИЛИЗАЦИИ

В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 

8-991-370-61-06

Наиболее часто встречающиеся
вопросы по этой теме в разделе
Уважаемые жители Иркутской области!
Адрес электронной почты
не предназначен 
для приема обращений граждан.
Для направления обращения
необходимо воспользоваться
 
Адрес местонахождения: 
г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 
дом 40, офис 807
 (Деловой центр "Собрание")
Почтовый адрес: 
664011, г. Иркутск, а/я 16.

Email: ombudsman38@mail.ru

Прием граждан сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Иркутской области осуществляется с понедельника по четверг с 14 часов до 17 часов.

Личный прием 
Уполномоченным по правам человека в Иркутской области осуществляется по предварительной записи по телефону 43-14-06