Статистика работы за 2010 год

Показатели

Количество обращений

граждан

1. Письменные обращения (жалобы, обращения, заявления, предложения):

861

2. Устные обращения

317

3. Виртуальная приемная

106

Всего обращений

1284

- Дано окончательных ответов (по письменным обращениям)

899

- Дано промежуточных ответов (по письменным обращениям)

215

- Направлено запросов

710

№

п/п

Тема обращения

письменные

устные

Виртуальная приемная

всего

%

от общего кол-ва

1.

Вопросы жилищного законодательства и жилищно-коммунальные услуги

187

145

22

354

25,21

2.

Социальная защита и социальное обеспечение, пенсии

62

21

10

93

6,624

3.

Вопросы гражданства, выдача паспортов, регистрация

15

10

0

25

1,781

4.

Гражданско-правовые вопросы

5

15

2

22

1,567

5.

Трудовые права

54

22

12

88

6,268

6.

Обжалование судебных постановлений по уголовным делам, меры пресечения обвиняемых

66

2

0

68

4,843

7.

Обжалование деятельности ОВД по расследованию преступлений, злоупотреблений.

83

21

5

109

7,764

8.

Вопросы защиты прав детей

15

24

19

58

4,131

9.

Пребывание в местах лишения свободы и работа органов исполнения наказания

86

10

6

102

7,265

10.

Неисполнение решений судов и жалобы на судебных приставов

6

3

0

9

0,641

11.

Незаконное строительство и другая градостроительная деятельность

3

3

1

7

0,499

12.

Здравоохранение, медицинское обслуживание

15

6

3

24

1,709

13.

Обжалование судебных постановлений по гражданским делам

1

6

0

7

0,499

14.

Вопросы приватизации земельных участков и садоводств

10

11

1

22

1,567

15.

Обжалование действий должностных лиц государственных и муниципальных органов власти

98

12

2

112

7,977

16.

Помилование, амнистия, снижение срока наказания

2

0

0

2

0,142

17.

Деятельность судебных органов и их работников

81

10

1

92

6,553

18.

Деятельность прокуратуры по расследованию уголовных дел

57

11

0

68

4,843

19.

Банковская система и другие финансово-кредитные учреждения

6

1

2

9

0,641

20.

Экология и природопользования, сельское хозяйство и АПК

3

0

1

4

0,285

21.

Военная реформа и служба в вооруженных силах РФ

4

3

1

8

0,57

22.

Работа прокуратуры по защите гражданских прав граждан

5

2

0

7

0,499

23.

Защита прав потребителей

0

1

1

2

0,142

24.

Вопросы образования

15

4

2

21

1,496

25

Миграционная политика, вопросы обустройства беженцев и вынужденных переселенцев

2

2

1

5

0,356

25.

Совершенствование законодательства

0

1

0

1

0,071

26.

Благодарности

0

0

0

0

0

27.

Работа транспорта

0

0

0

0

0

28.

Работа таможни, налоговых органов

3

2

1

6

0,427

29.

Деятельность нотариата, адвокатуры

2

3

0

5

0,356

30.

Деятельность главного управления федеральной регистрационной службы по Ио

0

0

0

0

0

31.

Обжалование действий сотрудников ГАИ

4

1

0

5

0,356

32.

Обращения, не имеющие смыслового содержания, некорректные

0

0

0

0

0

33.

Другие вопросы, не вошедшие в классификатор

30

11

6

47

3,348

34.

По вопросам политических репрессий

1

2

0

3

0,214

35.

Семейные споры

4

5

0

9

0,641

По вопросу приватизации квартир и комнат в общежитии

7

2

1

10

0,712

932

372

100

1404

100

Административно-территориальная единица

Обращения

Общее количество

обращений

(шт.)

%

От общего кол-ва

Численность

населения

(тыс. чел.)

Кол-во

на

10000 чел.

письменно

устно

виртуальные

всего

1

МО город Иркутск

364

230

44

638

49,65

579268

11,01

2

Ангарское МО

90

24

6

120

9,34

253352

4,737

3

МО города Бодайбо и района

0

0

0

0

0

4319

0

4

МО города Братска

85

1

8

94

7,32

251044

3,74

5

Зиминское городское МО

3

0

02

5

0,39

34093

1,47

6

МО город Саянск

4

3

4

11

0,86

43810

2,51

7

МО «город Свирск»

14

0

1

15

1,17

4292

10,50

8

МО «город Тулун»

27

0

1

28

2,18

47266

5,92

9

МО города Усолье-Сибирское

10

10

0

20

1,56

85660

2,34

10

Усть-Кутское МО

16

1

2

19

1,48

54393

3,49

11

МО «город Черемхово»

12

2

2

16

1,25

53892

2,97

12

МО Балаганский район

4

0

0

4

0,31

9655

4,14

13

МО «Братский район»

16

0

2

18

1,40

61525

2,93

14

МО «Жигаловский район»

5

0

0

5

0,39

10037

4,98

15

МО «Заларинский район»

12

2

0

14

1,09

31935

4,38

16

Зиминское районное МО

2

1

0

3

0,23

14963

2,01

17

Иркутское районное МО

19

13

0

32

2,49

71109

4,50

18

МО «Казачинско-Ленский район»

5

0

1

6

0,47

20357

2,95

19

МО «Катангский район»

0

0

0

0

0

4230

0

20

МО «Качугский район»

1

1

1

3

0,23

20504

1,46

21

МО Киренский район

8

0

0

8

0,62

21718

3,68

22

МО Куйтунский район

8

2

0

10

0,78

35395

2,83

23

МО Мамско-Чуйского района

1

0

0

1

0,08

6141

1,63

24

МО «Нижнеилимский район»

6

4

3

13

1,01

9168

2,19

25

МО Нижнеудинский район

13

1

0

14

1,09

74776

1,87

26

Ольхонское районное МО

1

1

1

3

0,23

9877

3,04

27

МО Слюдянский район

13

2

2

17

1,32

42669

3,98

28

МО «Тайшетский район»

25

2

1

28

2,18

86496

3,24

29

МО «Тулунский район»

6

0

1

7

0,55

27971

2,50

30

Усольское районное МО

6

3

1

10

0,78

52953

1,89

31

МО «Усть-Илимский район»

28

4

1

33

2,57

118478

2,79

32

РМО «Усть-Удинский район»

3

2

0

5

0,39

16134

3,09

33

Черемховское РМО

5

0

1

6

0,47

30647

1,96

34

Чунское РМО

2

0

3

5

0,39

39554

1,26

35

Шелеховский район

12

4

2

18

1,40

63277

2,85

36

УОБАО

12

3

2

17

1,32

134619

1,26

37

Другие

24

1

12

37

2,88

всего

862

317

106

¹²⁸⁵

100

2505577

5,13

Муж

Жен

Коллективные

Анонимные

Всего

2008

462

682

89

8

1241

2009

468

643

67

17

1195

2010

540

642

80

28

1290

№№

Категория заявителей, обозначивших свой социальный статус

2008 г.

2009 г.

2010 г.

руководитель

10

5

10

служащий

21

3

9

рабочий

163

14

25

Подследственный, осужденный

116

212

307

пенсионер

249

338

194

инвалид

91

63

67

адвокат

1

9

16

опекун

4

12

2

безработный

23

3

4

студент

5

4

24

военнослужащий

9

3

1

милиционер

4

Участники ВОВ

16

10

17

Ветеран труда

18

14

16

Дети-сироты

4

6

24

Без категории

272

374

298

иной

347

92

99

учителя

12

медики

10