Стоимость улучшений некачественного товара входит в расчет потребительской неустойки и штрафа [29.08.2018]

Такое разъяснение дает Верховный Суд Российской Федерации. Потребитель приобрел автомобиль с дополнительным оборудованием, на установку которого необходимо было потратиться. Однако впоследствии потребитель вернул некачественный автомобиль изготовителю, но уже с произведенными улучшениями, потребовав возместить расходы на апгрейд.

Изготовитель требование не исполнил. Через суд с него среди прочего потребитель хотел взыскать неустойку за просрочку возмещения расходов на дополнительное оборудование и штраф с взысканной стоимости этого оборудования.

Верховный Суд РФ разъяснил, что в данном случае применяется Закон о защите прав потребителей. Неустойка и штраф должны исчисляться в том числе из расчета стоимости дополнительного оборудования, установленного на некачественный автомобиль. Купленное для конкретного автомобиля и установленное на него оборудование должно следовать судьбе автомобиля. Эта практика применима и в отношении других технически сложных товаров.

ВНИМАНИЕ!

Уполномоченным
по правам человека
в Иркутской области 
открыта ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
по вопросам
ЧАСТИЧНОЙ МОБИЛИЗАЦИИ

В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 

8-991-370-61-06

Наиболее часто встречающиеся
вопросы по этой теме в разделе
Уважаемые жители Иркутской области!
Адрес электронной почты
не предназначен 
для приема обращений граждан.
Для направления обращения
необходимо воспользоваться
 
Адрес местонахождения: 
г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 
дом 40, офис 807
 (Деловой центр "Собрание")
Почтовый адрес: 
664011, г. Иркутск, а/я 16.

Email: ombudsman38@mail.ru

Прием граждан сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Иркутской области осуществляется с понедельника по четверг с 14 часов до 17 часов.

Личный прием 
Уполномоченным по правам человека в Иркутской области осуществляется по предварительной записи по телефону 43-14-06