В адрес Уполномоченного по правам человека в Иркутской области Валерия Лукина поступили коллективные обращения, в которых жильцы многоквартирных домов в нескольких ангарских микрорайонах жаловались на разногласия с управляющей компанией ООО «ЖилКом» при расторжении договора с целью передачи функций управления другой компании либо переход на непосредственный способ управления домом. В частности, речь шла об отказе УК в передаче документов уполномоченному представителю собственников квартир согласно решению собрания, предоставлении отчетов, спорах по наличию кредиторской и дебиторской задолженности. Тем самым ООО «ЖилКом» нарушает права граждан, гарантированные Жилищным кодексом РФ.
По мнению Уполномоченного, в подобных ситуациях управляющие компании безусловно должны стремиться к диалогу с собственниками и урегулированию всех конфликтных вопросов в досудебном порядке. Препятствие со стороны управляющих организаций в реализации гражданами своих прав, в том числе путем необоснованных отказов в передаче документации, является недопустимым.
17 февраля Валерий Лукин провел встречу с заместителем главы администрации города Ангарска Светланой Щепиной с участием директора ООО «ЖилКом» Константина Распутина для обсуждения вопросов, связанных с реализацией права жильцов многоквартирных домов на выбор способа управления домами. Как сообщила Светлана Щепина, администрацией Ангарска принимаются меры по урегулированию ситуации. В конце 2013 года было принято постановление, устанавливающее регламент передачи функций управления многоквартирным домом и технической документации дома при смене управляющей компании, которым, в частности, предусмотрено формирование согласительной комиссии досудебных решений. Однако директор ООО «ЖилКом» Константин Распутин, являющийся членом данной комиссии, не принимает участия в ее работе по рассмотрению конфликтных ситуаций, возникших между его компанией и владельцами квартир в обслуживаемых домах.
Валерий Лукин подчеркнул, что стремление граждан выбирать способ непосредственного управления многоквартирными жилыми домами является положительным фактором с точки зрения более эффективного расходования средств и контроля качества работ подрядчиков по обслуживанию общего имущества собственников. Кроме того, по мнению Уполномоченного, это свидетельствует о повышении уровня ответственности собственников. Также омбудсмен отметил стремление ангарской городской администрации к урегулированию возникающих конфликтов между собственниками жилья и управляющими компаниями.
